Podaj swoją lokalizację, aby zapewnić najszybszą i najdokładniejszą obsługę

Stany Zjednoczone i Kanada icon
Stany Zjednoczone i Kanada

Wytyczne dotyczące prezentacji marki Hunter

Styl i ton przekazu

 

 

To, jak rozmawiamy z klientami oraz jak mówimy o produktach, odzwierciedla to, kim jesteśmy jako firma i marka. Firma Hunter może poszczycić się bogatą historią wprowadzania innowacji i dbania o jakość. Należy nie tylko wykazywać się wiedzą związaną z branżą, ale także uwzględniać potrzeby klientów.

W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z działem marketingu firmy Hunter pod adresem marketingdesign@hunter.com

 

Ogólne wytyczne

hunter-brand-voice-overview-heritage.jpg

Hołd dla dorobku

Hunter jest firmą skoncentrowaną na produktach opartych na ogromnym dorobku inżynieryjnym. Chcemy oddać hołd temu dorobkowi za pomocą szczerego i bezpośredniego przekazu, który stawia rozwiązania techniczne ponad hiperbole.​

 

hunter-brand-voice-overview-customer.jpg

Uwzględnienie potrzeb klienta

Trzeba okazać otwarcie na potrzeby klientów w zakresie przystępnego języka i łatwo zrozumiałych korzyści wynikających z nierzadko skomplikowanych innowacji technicznych.​

 

hunter-brand-voice-overview-value.jpg

Przekazanie wartości

Produkty firmy Hunter wymagają wyjaśnienia przekroczenia ceny rynkowej – dlatego każda rozmowa musi być ukierunkowana na wyjaśnienie wartości (i/lub zwrotu z inwestycji) produktów firmy Hunter.

 

 

Należy zawsze używać strony czynnej.

Strona czynna to zdanie, w którym podmiot wykonuje czynność wyrażoną przez czasownik. Przeciwieństwem jest strona bierna, w której czynność wyrażona czasownikiem jest wykonywana na podmiocie.

 

 

 

Przekaz

Inteligentny, ale nie akademicki​

Pewny siebie, ale nie arogancki​

Zrozumiały, ale nie suchy​

Zorientowany na zyskowność, ale nie zachłanny​

Wyrazisty, ale nie ostentacyjny​

Język potoczny, ale nie ordynarny

 

 

 

Przykłady użycia

Poniższe przykłady mogą, ale nie muszą odzwierciedlać dokładnie informacji o produkcie i mają na celu wyłącznie przekazanie wskazówek dotyczących prawidłowej komunikacji.

Nagłówki stron

Dosadne, ale nie za mocne.

Inne przykłady:

Wyższa efektywność prowadzi do większych zysków

Rozwiązywanie problemów, z którymi nie radzą sobie inni

Większa rentowność firmy dzięki szybkiemu serwisowaniu hamulców

Sprawdzanie każdego pojazdu, dostrzeżenie każdego potencjalnego zlecenia

Połącz swój sprzęt z urządzeniami klientów

Diagnozowanie trzech osi w zaledwie trzy minuty

Opisy produktów

Kilka zdań wyjaśnienia na temat produktu. Niezbędne pod kątem SEO. Należy zawrzeć słowa kluczowe i używać potocznego języka – bez żargonu firmy Hunter.

Historie

Objaśnienie cech/zalet zazwyczaj unikalnych dla firmy Hunter z silnym przekazem dotyczącym wartości. Zestawienia wypunktowanych myśli z odwołaniami do tekstu konwersacyjnego.​​​​​​​

Cechy

Krótki, jednozdaniowy opis pojedynczej cechy. Prosty język. Tylko zmiany sformułowań, w stosownych przypadkach bardziej potoczny język.

Podpisy

Prosty, zwięzły styl

 

 

 

 

W celu zapewnienia jak najlepszych wrażeń podczas korzystania ta strona korzysta z plików cookie. Kontynuując korzystanie z tej strony internetowej, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie.
Aby uzyskać informacje na temat plików cookie i sposobu ich używania, zapoznaj się z polityką prywatności i warunkami użytkowania.