Affinitiv est devenu le plus important fournisseur de solutions marketing pour une gestion efficace et rentable de la relation avec les clients au niveau du concessionnaire. L’attention particulière portée à l’implication des clients est au cœur de notre succès. Notre logiciel exclusif utilise des capacités de ciblage unique, favorisant des communications efficaces. Il tire également profit de notre analytique de données complète pour ainsi considérablement augmenter la rentabilité du concessionnaire.
Partenaires d’intégration Hunter
Des aperçus basés sur des données et alimentés par des équipements connectés
Partenaires d’intégration
Découvrez ce qu’est l’intégration
Augmentez les revenus de service et la fidélisation de la clientèle
Utilisez la technologie d’inspection intégrée de Hunter Engineering pour identifier rapidement les occasions de réparation rentables et obtenir des autorisations de service plus facilement que jamais.
AutoServe1- Témoignage d’un technicien de Beech Motorworks
Alan Beech, de Beech Motorworks, explique comment l’intégration d’AutoServe1 à leur équipement Hunter a permis à leurs clients de s’impliquer davantage dans le processus décisionnel.
AutoServe1- Témoignage d’un technicien de Beech Motorworks
Jim Green, technicien supérieur chez Beech Motorworks, parle de la facilité avec laquelle l’AutoServe1 relaie l’information de l’arrière de l’atelier vers l’avant.
Promotion AutoServe1
Mettez immédiatement vos clients en contact avec vos techniciens pour vendre les services les plus essentiels et les plus rentables.
Partenariats stratégiques
Renforcez la confiance et améliorez les ventes
La technologie d’inspection intégrée vous aide à identifier rapidement les occasions de réparation rentables et obtenir des autorisations de service plus facilement que jamais!
La technologie d’inspection de Hunter s’intègre aux principaux partenaires de l’industrie pour couvrir toute l’expérience du service à la clientèle. Nos partenaires s’intègrent avec pratiquement tous les principaux systèmes de gestion des concessionnaires et des ateliers.
Concessionnaire automobile
Affinitiv
AutoPoint
AutoPoint a été fondée en 2003 dans l’intention de créer de meilleurs outils pour les départements d’entretien des concessionnaires. Nous étions une petite entreprise désireuse d’innover et de fournir à nos clients les plus récentes solutions numériques afin d’augmenter la productivité et le taux de fidélisation des clients. En 2014, notre entreprise a été transformée – AutoPoint a été acquise par Solera Holdings. Avec les ressources et les principes de direction de Solera, ce qui était autrefois une petite entreprise a explosé pour devenir un chef de file de l’industrie en matière d’espaces d’exploitation fixes. Nous sommes déterminés à être les meilleurs et avec Solera, nous pouvons l’être.
AutoServe1
Hunter Engineering et AutoServe1 se sont associées dans le but de vous offrir un système d’inspection de véhicule numérique complet intégré aux systèmes Quick Check®, Quick Tread et Hawkeye Elite de Hunter. Ces résultats sont directement intégrés au formulaire d’inspection numérique élargi d’AutoServe1 pour l’ensemble du véhicule, lequel peut être rempli par vos techniciens sur des tablettes plutôt que sur papier. Ceci accroît donc la capacité de votre atelier à envoyer en quelques minutes des évaluations complètes des véhicules sur les téléphones intelligents des clients. C’est une vieille expression, mais c’est plus vrai que jamais– il faut le voir pour le croire. L’éducation des clients et une plus grande confiance de leur part favorisent les affaires quotidiennes.
autotext.me
L’intégration puissante, basée sur le nuage, d’autotext.me et de la compagnie Hunter Engineering® améliore l’efficacité, augmente la transparence et permet aux ateliers de partager les résultats d’inspection et d’alignement selon une méthode sans contact.
autotext.me se concentre sur la rationalisation des processus quotidiens pour aider les ateliers à fonctionner plus efficacement et fournit des solutions numériques pour la gestion des flux de travail, la communication, les inspections de véhicules, les bons de travail, le contrôle qualité et la récompense de la fidélité des clients.
DataClover
Intégré aux systèmes d’inspection de Hunter, DataClover procure un ensemble complet de solutions de services, de marketing et logiciels pour l’industrie de l’entretien automobile.
Dealer-FX
La solution pleinement intégrée de Dealer-FX et de Hunter aide les concessionnaires à maximiser les profits sur les services à travers la vente d’alignements, de pneus et d’équilibrages grâce à une solution complètement intégrée. Fondée en 2007, Dealer-FX est au service des équipementiers et des concessionnaires dans le domaine de l’automobile. Dealer-FX transforme la façon dont des millions de clients interagissent avec les marques automobiles et leurs détaillants. La plateforme de gestion de l’expérience client de Dealer-FX emploie une analyse de données avancée et des applications mobiles pour offrir un service pratique, transparent et fiable aux consommateurs. Elle offre aussi des gains d’efficience, de rentabilité et de fidélisation de la clientèle aux équipementiers et aux concessionnaires.
Dealer Tire
Dealer Tire est la seule entreprise nationale se consacrant exclusivement à aider les fabricants d’équipement automobile d’origine à concevoir, à mettre en œuvre et à gérer des programmes de pneus rentables pour leurs concessionnaires, lesquels accroissent en retour la satisfaction et la sécurité des clients, ainsi que le taux de fidélisation de ces derniers. Le remplacement de pneus lisses chez les concessionnaires est maintenant plus facile grâce à l’intégration de la technologie de balayage de sculpture de Hunter. Cette intégration permet au logiciel de Dealer Tire d’offrir une solution complète qui associe les résultats en matière d’usure de la sculpture aux données d’inspection afin d’aider les conseillers en service à faire des devis sans difficulté.
FrogData
L’intégration de Hunter et de FrogData Action Analytics permet aux concessionnaires de maximiser la rentabilité des services en mesurant l’utilisation de l’équipement d’inspection, les occasions, les conversions et le rendement des conseillers. L’intégration identifie également des occasions ouvertes à partir des entretiens différés pour permettre d’accroître le taux de fidélisation.
GoMoto
Hunter Engineering et GoMoto proposent une nouvelle intégration conçue pour accroître les ventes d’alignements des concessionnaires en assurant qu’une offre d’alignement automatisée soit incluse pour tout véhicule admissible.
Avec le système d’inspection d’alignement autonome de Hunter, Quick Check Drive®, un service d’alignement de roue sera commodément offert aux clients au kiosque Virtual Service Advisor de GoMoto durant l’enregistrement libre-service.
Kimoby
Kimoby procure une plateforme de communication unifiée permettant d’être plus près de sa clientèle. Kimoby aide le personnel d’entretien de première ligne à mieux travailler ensemble, à intervenir plus rapidement comme une seule et même équipe et à faire une différence un message texte à la fois, cela grâce à une plateforme de communication à la fois simple et complète.
Total Customer Connect
Intégré aux systèmes d’inspection de Hunter, Total Customer Connect (TCC) procure une plateforme permettant aux ateliers d’assurer une expérience de service de calibre mondial à leurs clients. La mission de TCC consiste à accroître la rentabilité des détaillants automobiles en améliorant l’expérience des clients chez les concessionnaires à chaque étape du cycle de vie.
Envoyez un message à votre représentant Hunter local pour recevoir un devis gratuit ou une démonstration de produit.
Ce formulaire est destiné aux demandes légitimes concernant un équipement ou un service Hunter. Toute autre utilisation est interdite et sera rejetée. Voir les Conditions d’utilisation détaillées
Votre représentant de service Hunter local peut répondre aux questions, vous aider à utiliser l’équipement et vous fournir une formation sur site.
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Marché après-vente
AutoServe1
Hunter Engineering et AutoServe1 se sont associées dans le but de vous offrir un système d’inspection de véhicule numérique complet intégré aux systèmes Quick Check®, Quick Tread et Hawkeye Elite de Hunter. Ces résultats sont directement intégrés au formulaire d’inspection numérique élargi d’AutoServe1 pour l’ensemble du véhicule, lequel peut être rempli par vos techniciens sur des tablettes plutôt que sur papier. Ceci accroît donc la capacité de votre atelier à envoyer en quelques minutes des évaluations complètes des véhicules sur les téléphones intelligents des clients. C’est une vieille expression, mais c’est plus vrai que jamais – il faut le voir pour le croire. L’éducation des clients et une plus grande confiance de leur part favorisent les affaires quotidiennes.
autotext.me
L’intégration puissante, basée sur le nuage d’autotext.me et de la compagnie Hunter Engineering® améliore l’efficacité, augmente la transparence et permet aux ateliers de partager les résultats d’inspection et d’alignement selon une méthode sans contact.
autotext.me se concentre sur la rationalisation des processus quotidiens pour aider les ateliers à fonctionner plus efficacement et fournit des solutions numériques pour la gestion des flux de travail, la communication, les inspections de véhicules, les bons de travail, le contrôle qualité et la récompense de la fidélité des clients.
AutoVitals
Les systèmes SmartFlow X, Digital Shop Lite et Digital Shop Pro d’AutoVitals s’intègrent aux systèmes d’inspection et d’alignement WinAlign de Hunter tels que Quick Check, Quick Tread et Hawkeye Elite. Entièrement personnalisables, les résultats d’inspection prennent en charge à la fois les modes « Shop-Eyes-Only (affichage en atelier) » et « Customer View (afichage pour le client) » avec différents niveaux de détails présentés à la visionneuse de bureau et mobile. Dans l’éventualité où les clients refuseraient le travail proposé ou où le travail est conseillé pour la prochaine visite, la composante AutoVitals CRM transférera les images et les vidéos vers le système de rappel de rendez-vous et de service pour atteindre des taux de fidélisation et d’approbation supérieurs.
Body Shop Booster
Intégré aux images de dommages à la carrosserie Quick Check de Hunter, Bodyshop Booster est un outil en ligne permettant aux ateliers d’identifier les services potentiels à offrir en cas de collision. Le plus grand obstacle auquel on doit faire face quand on a besoin d’un carrossier, c’est qu’il faut trouver le temps d’y aller deux fois : une fois pour une estimation initiale, une autre pour la réparation.
Technologie Bolt On
Les systèmes d’inspection Quick Check® et Quick Tread® de Hunter s’intègrent maintenant à Mobile Manager Pro de BOLT ON TECHNOLOGY®, un outil d’inspection multipoint numérique offrant des résultats à codes de couleur, ainsi qu’au rapport d’inspection numérique complet de Hunter.
InMarketNow
InMarketNow s’est associé avec Hunter pour créer le système QuickCheck Marketing. Le système combine les données d’inspection HunterNet, les points de vente des concessionnaires et des emplacements personnalisés de manière créative pour chaque client. Le résultat représente une innovation en matière de génération de revenus supplémentaires et de fidélisation de la clientèle. Pas besoin d’attendre des mois pour envoyer un rappel; QuickCheck Marketing communique à vos clients les données d’inspection pertinentes en temps utile (en deux semaines seulement) QuickCheck Marketing a démontré une amélioration de 100 % de la réponse (par rapport à la rétention normale) tout en maintenant une facture moyenne élevée.
Kimoby
Kimoby procure une plateforme de communication unifiée permettant d’être plus près de sa clientèle. Kimoby aide le personnel d’entretien de première ligne à mieux travailler ensemble, à intervenir plus rapidement comme une seule et même équipe et à faire une différence un message texte à la fois, cela grâce à une plateforme de communication à la fois simple et complète.
TCS
Les systèmes d’alignement WinAlign de Hunter sont entièrement intégrés au système de gestion pour atelier TCS TireWorks HD. TCS Technologies procure des logiciels pour point de vente, des sites Web, des outils de commerce électronique et de marketing, des données et plus encore.
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Documents
Brochures
-
2023-03-09
Témoignages
-
2021-08-30
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Inspection autonome
Résultats automatiquesVérifiez les angles d’alignement les plus importants et la sculpture de pneu bord à bord de chaque voiture qui se rend dans votre atelier, sans arrêt ni travail.
Ventes Hunter
Prêt à aiderProfitez du vaste réseau d’assistance de Hunter pour obtenir de l’aide concernant votre programme client, des informations sur les produits et du soutien technique.
Équipe d’innovation
PriméDes centaines de fonctionnalités brevetées et exclusives sont le fruit des travaux de l’équipe de recherche et développement composée d’ingénieurs en mécanique, en électricité et en logiciels.